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    Claro Combo: TV, Internet e Telefone em um só plano

    Descubra as vantagens do Claro Combo, que combina TV, internet e telefone em um só plano, com pagamento em uma única fatura e descontos incríveis!
    Planos Claro Combo
    Mais econômico
    Claro Combo: Internet + TV
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    350 Mega
    App Claro TV

    + 100 canais ao vivo‍
    ‍+ 50 mil conteúdos on demand‍
    + Globoplay

    R$ 134,80
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    0800 179 4545
    Contrate online
    Claro Combo: Internet + TV
    Monte seu combo
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    Mais vendido
    Claro Combo: Internet + Controle
    Claro Internet Residencial
    500 Mega
    Claro Controle
    30 GB

    20GB do plano + 5GB para app + 5GB de bônus

    R$ 104,80
    R$ 139,80
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    Claro Combo: Internet + Controle
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    Mais completo
    Claro Combo Multi
    Claro Internet Residencial
    500 Mega
    Claro TV + 4K

    + 100 canais ao vivo
    + 50mil conteúdos on demand
    + Globoplay
    + Netflix (Padrão com anúncios)
    + MAX
    + Apple TV+

    Claro Controle
    30 GB

    20GB do plano + 5GB para redes sociais e vídeos + 5GB de portabilidade

    R$ 269,70
    R$ 299,70
    /mês
    0800 179 4545
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    Claro Combo Multi
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    Claro Combo TV + Internet
    Claro Internet + Controle
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    Claro Internet Residencial

    Consulte as opções de planos de internet banda larga da Claro, que te dá acesso gratuito a Globoplay e outros aplicativos.
    Planos Claro Internet
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    Claro Internet Residencial
    350 Mega

    ‍Com Globoplay incluso
    ‍    Conecta até 10 dispositivos ao mesmo tempo.
    Ideal para assistir streaming de vídeo em 4K, jogar online, trabalho remoto ou ensino à distância.

    R$ 89,90
    R$ 84,90
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    com pagamento no boleto bancário ou R$84,90 no débito e fatura digital
    com pagamento no boleto bancário ou R$ 79,90 no débito e fatura digital.
    Claro Internet Residencial
    500 Mega

    ‍Com Globoplay incluso

    Conecta até 10 dispositivos ao mesmo tempo.
    Ideal para assistir streaming de vídeo em 4K, jogar online, trabalho remoto ou ensino à distância.

    R$ 109,90
    R$ 64,90
    /mês
    com pagamento no boleto bancário ou R$ 104,90 no débito e fatura digital.
    com pagamento no boleto bancário ou R$ 59,90 no débito e fatura digital.
    Claro Internet Residencial
    750 Mega

    ‍‍Com Globoplay incluso

    Conecta até 10 dispositivos ao mesmo tempo.
    Ideal para assistir streaming de vídeo em 4K, jogar online, trabalho remoto ou ensino à distância.

    R$ 149,90
    R$ 134,90
    /mês
    com pagamento no boleto bancário ou R$ 144,90 no débito e fatura digital.
    com pagamento no boleto bancário ou R$ 129,90 no débito e fatura digital.
    Claro Internet Residencial
    1 GIGA

    ‍‍Com Globoplay incluso

    Conecta até 10 dispositivos ao mesmo tempo.
    Ideal para assistir streaming de vídeo em 4K, jogar online, trabalho remoto ou ensino à distância.

    R$ 299,90
    R$ 204,90
    /mês
    com pagamento no boleto bancário ou R$ 294,90 no débito e fatura digital.
    com pagamento no boleto bancário ou R$ 199,90 no débito e fatura digital.
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    Claro TV Residencial

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    Planos Claro TV
    Claro TV
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    + 100 canais ao vivo‍
    ‍+ 50 mil conteúdos on demand‍
    + Globoplay

    Canais inclusos
    R$ 34,95
    R$ 34,95
    /mês
    Até 2º mês, após R$ 69,90
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    Claro TV
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    + 100 canais ao vivo
    + 50mil conteúdos on demand
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    + Netflix (Padrão com anúncios)
    + MAX
    + Apple TV+

    Com a Claro TV+ Box, um técnico irá instalar um aparelho na sua casa e você poderá acessar todos os canais disponíveis no plano.

    Canais inclusos
    R$ 119,90
    R$ 119,90
    /mês
    Fidelidade de 12 Meses
    Fidelidade de 12 Meses
    Claro TV
    Claro TV + 4K

    + 100 canais ao vivo
    + 50mil conteúdos on demand
    + Globoplay
    + Netflix (Padrão com anúncios)
    + MAX
    + Apple TV+

    Com a Claro TV+ 4K, um técnico irá instalar um aparelho na sua casa e você poderá acessar todos os canais disponíveis no plano.

    Canais inclusos
    R$ 149,90
    R$ 149,90
    /mês
    Fidelidade de 12 Meses
    Fidelidade de 12 Meses
    Claro TV
    Claro TV + Soundbox

    + 100 canais ao vivo
    + 50mil conteúdos on demand
    + Globoplay
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    Com a Claro TV+ Soundbox, você tem som e imagem de cinema na sua casa!

    Canais inclusos
    R$ 159,90
    R$ 159,90
    /mês
    Fidelidade de 12 Meses
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    Claro Celular

    Consulte as opções de planos de celular da Claro com aplicativos ilimitados pra navegar a vontade.
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    Claro Controle
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    Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil

    R$ 54,90
    R$ 54,90
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    Plano fidelidade por 12 meses
    Plano fidelidade por 12 meses
    Claro Controle
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    20GB do plano + 5GB para redes sociais e vídeos + 5GB de portabilidade

    Apps para navegar ilimitado
    5GB para redes sociais e vídeos

    Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil

    R$ 64,90
    R$ 64,90
    /mês
    Plano fidelidade por 12 meses
    Plano fidelidade por 12 meses
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    25GB do plano + 25GB para redes sociais e vídeos

    Apps para navegar ilimitado
    25GB para redes sociais e vídeos

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    Passaporte Américas para usar seu plano em outros países

    R$ 119,90
    R$ 119,90
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    Plano fidelidade por 12 meses
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    Claro Pós
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    Apps para navegar ilimitado
    75GB para redes sociais e vídeos

    Ligações ilimitadas para todo Brasil

    Passaporte Américas para usar seu plano em outros países

    R$ 219,90
    R$ 219,90
    /mês
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    Claro Empresa

    A Claro tem tudo para conectar a sua empresa
    0800 179 4545Compre Online

    Perguntas frequentes

    Sobre atendimento
    Sobre taxas e pagamentos
    Sobre internet
    Sobre TV
    Sobre combos
    Sobre celular
    01
    Como ligar no 1052 da Claro?
    +

    Entre em contato por telefone através do número 1052. Você também pode consultar seu plano por meio dos canais interativos. Basta fazer uma ligação gratuita para *1052# e escolher a opção "meu plano" para saber todos os detalhes.

    02
    Como ligar no 10621 da Claro?
    +

    Disque 10621 de qualquer telefone para suporte Claro Residencial (Net Virtua, Claro TV, etc.).

    03
    Para que serve o código *1052?
    +

    É um canal de autoatendimento interativo. Digite *1052# no celular ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção desejada.

    04
    Qual é o 106 da Claro?
    +

    O 106 da Claro é o 106 21, utilizado para suporte Claro Residencial.

    05
    Como falar com a Claro para resolver problemas?
    +

    Autoatendimento Claro Móvel: Minha Claro app ou ligue para *1052#.
    Claro Residencial: App Minha Claro ou 10621.
    Televendas: Ligue para 0800 179 4545.

    06
    Qual número para falar na Claro Residencial?
    +

    Para contratar serviços, use o televendas: 0800 179 4545

    01
    O que é e quanto custa a taxa de adesão da Claro?
    +

    A taxa de adesão é um valor extra cobrado no início da compra para cobrir custos iniciais da contratação de um serviço. Alguns produtos da Claro tem taxa de adesão grátis. Por isso, sempre verifique a informação com um vendedor antes de realizar a compra.

    02
    Qual é o prazo de instalação da Claro?
    +

    O prazo pode variar conforme o produto escolhido. Porém, após a contratação do plano, o prazo de instalação ou ativação de um serviço pode ser de 24 a 48 horas.

    03
    Quanto custa a taxa de cancelamento na Claro?
    +

    Essa taxa deve ser paga quando um serviço for cancelado antes do seu tempo mínimo de permanência. Esse valor é proporcional ao tempo restante do contrato e muda conforme o produto:
    ‍
    ‍Planos de TV: R$500,00
    Planos de internet residencial:     R$300,00
    ‍Planos de celular: R$240,00
    ‍Planos de telefonia fixa: R$200,00
    ‍Planos no combo: R$1.200,00

    04
    O que significa tempo de fidelidade?
    +

    A fidelidade representa o tempo mínimo de permanência descrito no contrato do serviço. Caso a compra seja cancelada antes do tempo determinado, será cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.

    05
    Quais são os tipos de pagamento que a Claro oferece?
    +

    Na Claro, você pode optar por formas de pagamento no débito automático e fatura digital ou no boleto bancário. Vale lembrar que algumas condições de descontos são válidas apenas para pagamentos no débito.

    01
    Como consultar a internet da Claro?
    +

    Ligue para 1052 e escolha a opção 2# para informações sobre sua internet.

    02
    Como acessar minha net Claro residencial?
    +

    Acesse o app ou site Minha Claro Residencial.
    Digite seu CPF, e-mail, ou número de telefone cadastrado.
    Insira sua senha e clique em "Acessar".

    03
    Quantos megas de internet é bom?
    +

    500 MEGA e/ou 750 MEGA são as velocidades recomendadas para uso intenso. Com elas você trabalha, joga online e faz downloads em alta velocidade. Se o seu uso diário é mais básico e possui até 4 dispositivos conectados à rede wi-fi, a internet de 350 MEGA poderá ser suficiente para a sua necessidade.

    04
    Como saber quantas pessoas estão conectadas no meu Wi-Fi?
    +

    No app Google Wifi
    Abra o app Google Wifi .
    Toque em Redes Dispositivos. Os números ao lado de "Dispositivos" representam o tráfego total da Internet (WAN) da sua rede. ...
    Toque em um dispositivo específico e selecione uma guia para ver mais detalhes.

    05
    Qual o melhor wi-fi para residência?
    +

    Wi-Fi 6: Tecnologia mais recente, oferece alta velocidade, menor latência e suporte para múltiplos dispositivos. Ideal para streaming, jogos e trabalho remoto. A Claro oferece essa tecnologia nos planos de internet residencial de 750 mega e 1 giga.

    06
    Qual o valor do Wi-Fi da Claro?
    +

    350 Mega + Globoplay: R$ 99,90/mês.
    500 Mega + Globoplay: R$ 119,90/mês.
    750 Mega + Globoplay: R$ 149,90/mês.
    1 Giga + Globoplay: R$ 299,90/mês.

    07
    Qual o melhor pacote de internet da Claro?
    +

    1 Giga: Maior velocidade disponível.
    Consulte também os planos de 350 Mega, 500 Mega e 750 Mega, conforme sua necessidade.

    08
    Qual o plano mais barato da Claro residencial?
    +

    O plano mais barato da Claro residencial é o de 350 Mega: R$ 99,90/mês

    09
    Como contratar internet Claro residencial?
    +

    Ligue para o Televendas: 0800 179 4545.
    WhatsApp: Envie uma mensagem para (11) 997817-5214

    10
    Qual o número da Claro fibra?
    +

    Para contratar a Claro Fibra, ligue no 0800 179 4545.

    11
    Qual a fibra usada pela Claro?
    +

    A Claro utiliza fibra óptica na arquitetura FTTx, que pode chegar até sua casa ou bairro.

    12
    Qual internet é 100% fibra?
    +

    Claro Fibra: Banda larga 100% fibra óptica com planos a partir de 350 Mega

    13
    Qual o melhor plano da Claro fibra?
    +

    1 Giga é o mais rápido. Outras opções: 350 Mega, 500 Mega e 750 Mega.

    14
    Como saber se tem Claro fibra na minha rua?
    +

    Para saber se tem Claro Fibra na sua rua, entre em contato com a central de vendas da Claro no número 0800 179 4545 e digite seu CEP e número da residência. Em um clique, consultamos a cobertura dos planos Claro e listamos os planos e preços de internet residencial Claro Fibra disponíveis para você assinar.

    15
    O que fazer quando a internet da Claro não funciona?
    +

    Disque *1052# ou envie um SMS para 1052 para suporte técnico.

    01
    Como falar com um atendente da Claro TV?
    +

    Para contratar um plano da Claro TV ou turbinar o seu pacote, ligue grátis para 0800 179 4545 e fale com um atendente.
    Para suporte, cancelamento ou assuntos como fatura, renegociação, etc, ligue para 106 21 ou acesse o aplicativo Minha Claro Residencial.

    02
    Quanto custa a Claro TV por mês?
    +

    Claro TV+ App: R$34,95/mês (2 meses), depois R$69,90.
    Claro TV+ Box: R$119,90/mês.
    Claro TV+ 4K: R$149,90/mês.
    Claro TV+ Soundbox: R$159,90/mês.

    03
    O que está incluso na Claro TV?
    +

    Acesso a +100 canais ao vivo, incluindo:
    Globo, SportTV, Multishow, CNN, Disney, ESPN, TNT, entre outros.
    Canais variados de esportes, notícias, filmes, séries e infantis.
    Também está incluso na assinatura os streamings como Globoplay, Netflix, Apple TV+ e Max.

    04
    Qual é o plano mais barato da Claro TV?
    +

    Claro TV+ App: R$34,95/mês (por 2 meses). Após, R$69,90.

    05
    Quantos canais tem o plano da Claro TV?
    +

    Mais de 100 canais ao vivo.
    Claro Box TV: Inclui acesso gratuito a 24 canais (ao vivo, filmes, séries, infantis e variedades).

    06
    Qual a diferença entre Claro TV e Claro Box TV?
    +

    Claro TV: Recursos tradicionais, como pausa ao vivo, gravação e replay de programas (depende do plano).
    Claro Box TV: Além da TV ao vivo, oferece acesso a aplicativos de streaming, como Netflix, Globoplay, Apple TV+ e Max.

    07
    Como funciona o box da Claro TV?
    +

    Conecta-se à TV via entrada HDMI e exige conexão com internet.
    Permite acesso a canais ao vivo, conteúdos sob demanda e aplicativos de streaming em uma interface intuitiva.

    08
    Quais canais estão liberados na Claro TV?
    +

    Abertos HD: Globo, Band.
    Documentários: Animal Planet, Discovery.
    Esportes: ESPN, Band Sports.
    Filmes e Séries: Canal Brasil, Film&Arts.
    Infantil: Gloobinho, Discovery Kids.
    Notícias: GloboNews.
    Variedades: Arte 1, Polishop.

    01
    Quais são os combos da Claro?
    +

    Planos combinados de TV, Internet e Celular:
    A partir de R$149,80/mês.

    02
    Qual o combo mais barato de TV e internet?
    +

    350 Mega + App TV: R$129,85/mês.

    03
    Qual o melhor plano da Claro residencial?
    +

    O plano de internet com maior velocidade da Claro é de 1 GIGA. Também é possível contratar internet banda larga de 350 Mega, 500 Mega e 750 Mega. Consulte os planos de internet disponíveis na sua região.

    04
    O que é o combo multi?
    +

    Combinação de diversos produtos (internet, TV, planos móveis e fixos) da Claro.
    Vantagens:
    Dobro de internet na banda larga.
    Dobro de franquia no celular (Claro Pós Giga).
    Dobro de minutos no celular (Claro Pós Giga).

    05
    Quais são os benefícios do combo multi?
    +

    Quem assina o Combo Multi Claro tem vantagem em todos os produtos, como: Dobro da internet na Banda Larga (Claro Internet com Wi-Fi); Dobro de internet na franquia do celular (planos Claro Pós Giga); Dobro de minutos no celular (planos Claro Pós Giga)

    06
    Qual o melhor combo de internet?
    +

    O combo de TV e internet mais barato do mercado atualmente é o 350 Mega + App TV da Claro por R$129,85. Mas você pode escolher entre outros pacotes de TV ou de celular para combinar com a internet da Claro.

    01
    O que são apps ilimitados?
    +

    Os apps ilimitados são os aplicativos que você pode usar à vontade, sem descontar da franquia de internet do seu plano. Geralmente, estão inclusas redes sociais como WhatsApp, Facebook e Twitter, apps como Waze, Cabify e outros.

    02
    Qual a diferença entre planos Claro Controle e Pós?
    +

    No plano Controle, você tem uma quantia de internet limitada para usar ao longo do mês. Ele é recomendado para quem deseja administrar melhor os gastos.

    Já o plano Pós-pago, oferece grande parte dos benefícios de forma ilimitada e uma franquia de internet muito maior. É um pacote destinado para quem precisa usar um plano de celular sem interrupções.

    03
    Como falar com o atendimento Claro celular?
    +

    Clientes de planos Claro celular podem ligar no telefone 1052 para receber atendimento sobre segunda via de fatura, renovação ou troca de plano, reclamações, entre outros.

    04
    O são assinaturas grátis no plano?
    +

    Assinaturas grátis no plano são plataformas digitais que você pode acessar sem custo adicional. Geralmente, são aplicativos serviços da operadora, como o Claro Vídeo e Claro Música, ou de empresas parceiras, como Skeelo Audiobooks e Antivírus McAfee.

    05
    O que é franquia de dados?
    +

    A franquia de dados é a internet do seu celular. Quando você atinge o limite da sua franquia, isso quer dizer que o seu pacote de internet chegou ao fim.

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