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Benefícios da Claro Internet

Wi-fi grátis onde quiser

Tenha sinal de internet em casa e nas ruas. Cliente Claro pode conectar-se à rede #NET-CLARO-WIFI nas praças, restaurantes e principais pontos da cidade.

Conexão em vários dispositivos

Seja no celular, tablet, smart TV ou computador, a Claro garante uma navegação estável e veloz, permitindo que você assista a vídeos, jogue online e trabalhe com eficiência, tudo ao mesmo tempo e sem interrupções.

Serviços digitais gratuitos

Acesse os serviços digitais inclusos nos pacotes, sem custo adicional. Aproveite apps como o Claro TV+, Claro Música, Claro Video e muito mais.

Assinaturas de streaming

Além dos milhares de conteúdos da Claro TV+, o streaming de vídeo da Claro, você pode contratar ofertas com assinaturas inclusa, como Netflix, Globoplay, CONMEBOL e outros.

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R$ 114,90

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MAIS COMPLETO

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Ideal para até 10 dispositivos

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MAIS VELOCIDADE

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1 Giga

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Wi-Fi 6 Grátis
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Ideal para + de 10 dispositivos

R$ 299,90

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Claro Combo: Internet + TV

Turbine seu plano de Internet com Claro TV+: tudo em uma única fatura!

Claro Combo Residencial

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Clique e saiba mais sobre Claro Internet

Claro Internet Residencial

A Claro Internet Residencial é ideal para famílias que precisam de uma conexão estável e rápida para atividades diárias como streaming, videoconferências e jogos online. Com planos que atendem desde usuários moderados até aqueles que necessitam de alta velocidade, a Claro se destaca pela qualidade e cobertura abrangente.

Principais Características da Claro Internet

Velocidade

Velocidade de 350 mega a 1 giga

Cobertura

Nacional, com foco em áreas urbanas.

Benefícios

Wi-Fi gratuito, suporte técnico especializado e ofertas combinadas com Claro TV e telefone.

Claro Internet Fibra Óptica

A Claro Internet Fibra proporciona uma experiência de navegação superior, com velocidades ultrarrápidas e estabilidade incomparável. Ideal para gamers, streamers e famílias grandes que utilizam vários dispositivos simultaneamente.

espeificação claro fibra estrutura do cabo

Como escolher o melhor plano de Internet Claro Fibra

mulher feliz em frente ao computador usando a internet de 350 mega da claro

Claro Internet 350 Mega

O plano de 350 Mega é ideal para famílias e usuários que buscam uma conexão estável e rápida para atividades cotidianas na internet.

Com 350 Mega, você pode navegar em sites, assistir a vídeos em alta definição, participar de videochamadas e acessar suas redes sociais sem preocupações com lentidão.

mulher trabalhando em casa usando a internet de 500 mega da claro

Claro Internet 500 Mega

Se você tem uma casa com vários dispositivos conectados ou uma família grande, o plano de 500 Mega da Claro é uma excelente escolha.

Com essa velocidade, todos podem aproveitar a internet simultaneamente, sem quedas de desempenho.

homem usando a internet da claro de 750 mega para jogar

Claro Internet 750 Mega

O plano de 750 Mega é direcionado para aqueles que precisam de uma conexão ainda mais robusta, seja para trabalho, entretenimento ou ambos.

Essa velocidade suporta tarefas que demandam alta largura de banda, garantindo desempenho superior em todas as atividades online.

mulher sentada no computador usando fone de ouvindo jogando com a internet da claro

Claro Internet 1 Giga

O plano de 1 Giga é o topo de linha da Claro, oferecendo a máxima velocidade de internet disponível.

Este plano é perfeito para residências com múltiplos usuários e dispositivos, onde a demanda por velocidade é altíssima.

Claro Internet e Telefone

Para quem precisa de um pacote completo, a Claro Internet e Telefone oferecem a conveniência de um serviço unificado. Esse plano é perfeito para residências e pequenas empresas que buscam otimizar seus custos e simplificar a gestão de serviços.

Claro Combo: Internet + Fone

Turbine seu plano de Internet com telefone fixo da Claro: tudo em uma única fatura!

MAIS ECONÔMICO

Claro Combo Internet + Fone

350 Mega

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+ wi-fi Plus grátis
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Ilimitado Brasil Total

+ Ligações ilimitadas para telefone fixo e celular usando o 21
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MAIS VENDIDO

Claro Internet + Fone + TV

500 Mega

+ wi-fi Plus grátis
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+ Assinatura Globoplay Inclusa
‍

Ilimitado Brasil Total

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+ wi-fi Plus grátis / serviços digitais / Assinatura Netflix Inclusa

Plano Controle 35 GB

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Ilimitado Mundo Total

+ Ligações ilimitadas para telefone fixo e celular usando o 21
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Ao contratar internet da Claro de 500 mega no combo com
planos de TV ou planos para celular, você ganha descontos e
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Como ativar Globoplay no seu plano de internet Claro

Passo 1

Acesse o site da Globoplay e clique no botão "Ativar Agora" ou vá direto ao APP Globoplay e escolha a opção "entrar com operadora".

Passo 2

Entre ou crie sua conta Globo.

Passo 3

Escolha sua operadora Claro

Passo 4

Faça login com suas credenciais do Minha Claro.

Atendimento Claro Internet

Precisa falar com a Claro Fibra? Entre em contato com a equipe de suporte da operadora pelo telefone Claro ou pelos canais exclusivos de atendimento Claro, disponíveis para clientes atuais e para quem quer assinar um pacote.

Para falar com o SAC da Claro você pode ligar para o número 106 21. Confira os demais telefones da Claro Fibra disponíveis:

WhatsApp da Claro

O WhatsApp da Claro Internet é o 11 97817-5214, onde você pode consultar cobertura dos planos disponíveis.

Perguntas frequentes

Como ligar no 1052 da Claro?

Entre em contato por telefone através do número 1052. Você também pode consultar seu plano por meio dos canais interativos. Basta fazer uma ligação gratuita para *1052# e escolher a opção "meu plano" para saber todos os detalhes.

Como ligar no 10621 da Claro?

Disque 10621 de qualquer telefone para suporte Claro Residencial (Net Virtua, Claro TV, etc.).

Para que serve o código *1052?

É um canal de autoatendimento interativo. Digite *1052# no celular ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção desejada.

Qual é o 106 da Claro?

O 106 da Claro é o 106 21, utilizado para suporte Claro Residencial.

Como falar com a Claro para resolver problemas?

Autoatendimento Claro Móvel: Minha Claro app ou ligue para *1052#.
Claro Residencial: App Minha Claro ou 10621.
Televendas: Ligue para 0800 179 4545.

Qual número para falar na Claro Residencial?

Para contratar serviços, use o televendas: 0800 179 4545

O que é e quanto custa a taxa de adesão da Claro?

A taxa de adesão é um valor extra cobrado no início da compra para cobrir custos iniciais da contratação de um serviço. Alguns produtos da Claro tem taxa de adesão grátis. Por isso, sempre verifique a informação com um vendedor antes de realizar a compra.

Qual é o prazo de instalação da Claro?

O prazo pode variar conforme o produto escolhido. Porém, após a contratação do plano, o prazo de instalação ou ativação de um serviço pode ser de 24 a 48 horas.

Quanto custa a taxa de cancelamento na Claro?

Essa taxa deve ser paga quando um serviço for cancelado antes do seu tempo mínimo de permanência. Esse valor é proporcional ao tempo restante do contrato e muda conforme o produto:
‍
‍Planos de TV: R$500,00
Planos de internet residencial: R$300,00
‍Planos de celular: R$240,00
‍Planos de telefonia fixa: R$200,00
‍Planos no combo: R$1.200,00

O que significa tempo de fidelidade?

A fidelidade representa o tempo mínimo de permanência descrito no contrato do serviço. Caso a compra seja cancelada antes do tempo determinado, será cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.

Quais são os tipos de pagamento que a Claro oferece?

Na Claro, você pode optar por formas de pagamento no débito automático e fatura digital ou no boleto bancário. Vale lembrar que algumas condições de descontos são válidas apenas para pagamentos no débito.

Como consultar a internet da Claro?

Ligue para 1052 e escolha a opção 2# para informações sobre sua internet.

Como acessar minha net Claro residencial?

Acesse o app ou site Minha Claro Residencial.
Digite seu CPF, e-mail, ou número de telefone cadastrado.
Insira sua senha e clique em "Acessar".

Quantos megas de internet é bom?

500 MEGA e/ou 750 MEGA são as velocidades recomendadas para uso intenso. Com elas você trabalha, joga online e faz downloads em alta velocidade. Se o seu uso diário é mais básico e possui até 4 dispositivos conectados à rede wi-fi, a internet de 350 MEGA poderá ser suficiente para a sua necessidade.

Como saber quantas pessoas estão conectadas no meu Wi-Fi?

No app Google Wifi
Abra o app Google Wifi .
Toque em Redes Dispositivos. Os números ao lado de "Dispositivos" representam o tráfego total da Internet (WAN) da sua rede. ...
Toque em um dispositivo específico e selecione uma guia para ver mais detalhes.

Qual o melhor wi-fi para residência?

Wi-Fi 6: Tecnologia mais recente, oferece alta velocidade, menor latência e suporte para múltiplos dispositivos. Ideal para streaming, jogos e trabalho remoto. A Claro oferece essa tecnologia nos planos de internet residencial de 750 mega e 1 giga.

Qual o valor do Wi-Fi da Claro?

350 Mega + Globoplay: R$ 99,90/mês.
500 Mega + Globoplay: R$ 119,90/mês.
750 Mega + Globoplay: R$ 149,90/mês.
1 Giga + Globoplay: R$ 299,90/mês.

Qual o melhor pacote de internet da Claro?

1 Giga: Maior velocidade disponível.
Consulte também os planos de 350 Mega, 500 Mega e 750 Mega, conforme sua necessidade.

Qual o plano mais barato da Claro residencial?

O plano mais barato da Claro residencial é o de 350 Mega: R$ 99,90/mês

Como contratar internet Claro residencial?

Ligue para o Televendas: 0800 179 4545.
WhatsApp: Envie uma mensagem para (11) 997817-5214

Qual o número da Claro fibra?

Para contratar a Claro Fibra, ligue no 0800 179 4545.

Qual a fibra usada pela Claro?

A Claro utiliza fibra óptica na arquitetura FTTx, que pode chegar até sua casa ou bairro.

Qual internet é 100% fibra?

Claro Fibra: Banda larga 100% fibra óptica com planos a partir de 350 Mega

Qual o melhor plano da Claro fibra?

1 Giga é o mais rápido. Outras opções: 350 Mega, 500 Mega e 750 Mega.

Como saber se tem Claro fibra na minha rua?

Para saber se tem Claro Fibra na sua rua, entre em contato com a central de vendas da Claro no número 0800 179 4545 e digite seu CEP e número da residência. Em um clique, consultamos a cobertura dos planos Claro e listamos os planos e preços de internet residencial Claro Fibra disponíveis para você assinar.

O que fazer quando a internet da Claro não funciona?

Disque *1052# ou envie um SMS para 1052 para suporte técnico.

Como falar com um atendente da Claro TV?

Para contratar um plano da Claro TV ou turbinar o seu pacote, ligue grátis para 0800 179 4545 e fale com um atendente.
Para suporte, cancelamento ou assuntos como fatura, renegociação, etc, ligue para 106 21 ou acesse o aplicativo Minha Claro Residencial.

Quanto custa a Claro TV por mês?

Claro TV+ App: R$34,95/mês (2 meses), depois R$69,90.
Claro TV+ Box: R$119,90/mês.
Claro TV+ 4K: R$149,90/mês.
Claro TV+ Soundbox: R$159,90/mês.

O que está incluso na Claro TV?

Acesso a +100 canais ao vivo, incluindo:
Globo, SportTV, Multishow, CNN, Disney, ESPN, TNT, entre outros.
Canais variados de esportes, notícias, filmes, séries e infantis.
Também está incluso na assinatura os streamings como Globoplay, Netflix, Apple TV+ e Max.

Qual é o plano mais barato da Claro TV?

Claro TV+ App: R$34,95/mês (por 2 meses). Após, R$69,90.

Quantos canais tem o plano da Claro TV?

Mais de 100 canais ao vivo.
Claro Box TV: Inclui acesso gratuito a 24 canais (ao vivo, filmes, séries, infantis e variedades).

Qual a diferença entre Claro TV e Claro Box TV?

Claro TV: Recursos tradicionais, como pausa ao vivo, gravação e replay de programas (depende do plano).
Claro Box TV: Além da TV ao vivo, oferece acesso a aplicativos de streaming, como Netflix, Globoplay, Apple TV+ e Max.

Como funciona o box da Claro TV?

Conecta-se à TV via entrada HDMI e exige conexão com internet.
Permite acesso a canais ao vivo, conteúdos sob demanda e aplicativos de streaming em uma interface intuitiva.

Quais canais estão liberados na Claro TV?

Abertos HD: Globo, Band.
Documentários: Animal Planet, Discovery.
Esportes: ESPN, Band Sports.
Filmes e Séries: Canal Brasil, Film&Arts.
Infantil: Gloobinho, Discovery Kids.
Notícias: GloboNews.
Variedades: Arte 1, Polishop.

Quais são os combos da Claro?

Planos combinados de TV, Internet e Celular:
A partir de R$149,80/mês.

Qual o combo mais barato de TV e internet?

350 Mega + App TV: R$129,85/mês.

Qual o melhor plano da Claro residencial?

O plano de internet com maior velocidade da Claro é de 1 GIGA. Também é possível contratar internet banda larga de 350 Mega, 500 Mega e 750 Mega. Consulte os planos de internet disponíveis na sua região.

O que é o combo multi?

Combinação de diversos produtos (internet, TV, planos móveis e fixos) da Claro.
Vantagens:
Dobro de internet na banda larga.
Dobro de franquia no celular (Claro Pós Giga).
Dobro de minutos no celular (Claro Pós Giga).

Quais são os benefícios do combo multi?

Quem assina o Combo Multi Claro tem vantagem em todos os produtos, como: Dobro da internet na Banda Larga (Claro Internet com Wi-Fi); Dobro de internet na franquia do celular (planos Claro Pós Giga); Dobro de minutos no celular (planos Claro Pós Giga)

Qual o melhor combo de internet?

O combo de TV e internet mais barato do mercado atualmente é o 350 Mega + App TV da Claro por R$129,85. Mas você pode escolher entre outros pacotes de TV ou de celular para combinar com a internet da Claro.

O que são apps ilimitados?

Os apps ilimitados são os aplicativos que você pode usar à vontade, sem descontar da franquia de internet do seu plano. Geralmente, estão inclusas redes sociais como WhatsApp, Facebook e Twitter, apps como Waze, Cabify e outros.

Qual a diferença entre planos Claro Controle e Pós?

No plano Controle, você tem uma quantia de internet limitada para usar ao longo do mês. Ele é recomendado para quem deseja administrar melhor os gastos.

Já o plano Pós-pago, oferece grande parte dos benefícios de forma ilimitada e uma franquia de internet muito maior. É um pacote destinado para quem precisa usar um plano de celular sem interrupções.

Como falar com o atendimento Claro celular?

Clientes de planos Claro celular podem ligar no telefone 1052 para receber atendimento sobre segunda via de fatura, renovação ou troca de plano, reclamações, entre outros.

O são assinaturas grátis no plano?

Assinaturas grátis no plano são plataformas digitais que você pode acessar sem custo adicional. Geralmente, são aplicativos serviços da operadora, como o Claro Vídeo e Claro Música, ou de empresas parceiras, como Skeelo Audiobooks e Antivírus McAfee.

O que é franquia de dados?

A franquia de dados é a internet do seu celular. Quando você atinge o limite da sua franquia, isso quer dizer que o seu pacote de internet chegou ao fim.

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*A rede não é composta integralmente por fibra ótica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

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